Regulamin

1. Sprzedawca i dane kontaktowe

Sprzedawcą jest PASTE_SELLER_LEGAL_NAME_HERE, adres: PASTE_SELLER_ADDRESS_HERE.

E-mail: PASTE_CONTACT_EMAIL_HERE. Jeżeli ma zastosowanie — NIP / VAT UE: PASTE_TAX_ID_HERE_OR_REMOVE.

Sklep działa za pośrednictwem strony: https://www.velarismethod.com/2e128812.

2. Najważniejsze pojęcia

• Sprzedawca — podmiot wskazany w pkt 1.
• Klient — osoba składająca zamówienie.
• Konsument — osoba fizyczna zawierająca umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Treść cyfrowa — materiał dostarczany w formie cyfrowej, w szczególności eBook, PDF, karta, checklista lub inny plik elektroniczny.
• Strona — strona internetowa i strony sprzedażowe wykorzystywane do prezentacji i sprzedaży produktów Bezpieczni Rodzice.

Jeżeli obowiązujące przepisy przyznają określone prawa także przedsiębiorcy na prawach konsumenta, odpowiednie postanowienia dotyczące konsumenta stosuje się do niego w zakresie wynikającym z prawa.

3. Charakter produktów

Produkty oferowane w sklepie są treściami cyfrowymi i są dostarczane bez fizycznego nośnika, chyba że opis konkretnej oferty wyraźnie stanowi inaczej.

Materiały Bezpieczni Rodzice mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią indywidualnej porady prawnej, finansowej, bankowej, medycznej ani technicznej i nie zastępują kontaktu z właściwym bankiem, Policją, CERT Polska, prawnikiem, doradcą lub innym specjalistą, gdy sytuacja tego wymaga.

4. Wymagania techniczne

Do korzystania z produktów potrzebne są:

• urządzenie z dostępem do internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa,
• aktywny adres e-mail podany podczas zakupu,
• oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików PDF.

Klient odpowiada za zapewnienie kompatybilnego urządzenia i oprogramowania, z zastrzeżeniem ustawowych obowiązków Sprzedawcy dotyczących zgodności treści cyfrowej z umową.

5. Składanie zamówienia i zawarcie umowy

1. Klient wybiera produkt i przechodzi do formularza zamówienia.
2. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o produkcie, cenie i głównych warunkach zakupu.
3. Klient podaje wymagane dane i wybiera dostępną metodę płatności.
4. Złożenie zamówienia wymagającego zapłaty następuje poprzez użycie przycisku jednoznacznie wskazującego obowiązek zapłaty lub równoważnego rozwiązania zastosowanego w checkout.
5. Umowa zostaje zawarta po skutecznym złożeniu zamówienia zgodnie z procesem zakupowym.
6. Potwierdzenie zamówienia i informacje dotyczące dostępu są przesyłane na podany adres e-mail lub udostępniane na stronie po zakupie.

6. Ceny i płatności

Cena produktu jest podana w polskich złotych (PLN), chyba że przy konkretnej ofercie wskazano inną walutę. Cena widoczna bezpośrednio przed złożeniem zamówienia jest ceną końcową dla danego zamówienia, z uwzględnieniem podatków, jeżeli mają zastosowanie.

Dostępne metody płatności są prezentowane w formularzu zamówienia. Obsługa płatności może być powierzona zewnętrznemu operatorowi płatności działającemu zgodnie z własnym regulaminem i polityką prywatności.

7. Dostarczenie treści cyfrowych

Po zaksięgowaniu lub skutecznym potwierdzeniu płatności Klient otrzymuje dostęp do zakupionych materiałów w sposób opisany w ofercie — w szczególności przez stronę pobierania, wiadomość e-mail albo inny wskazany kanał cyfrowy.

Jeżeli dostęp nie dotrze w rozsądnym czasie, Klient powinien sprawdzić folder SPAM i następnie skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem: PASTE_CONTACT_EMAIL_HERE.

8. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument zawierający umowę na odległość co do zasady posiada ustawowe prawo odstąpienia od umowy w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.

W przypadku odpłatnych treści cyfrowych niedostarczanych na materialnym nośniku prawo odstąpienia może zostać utracone po rozpoczęciu dostarczania treści, jeżeli przed rozpoczęciem świadczenia:

• Konsument wyraził uprzednią i wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści przed upływem terminu na odstąpienie,
• Konsument został poinformowany i przyjął do wiadomości, że w związku z rozpoczęciem świadczenia utraci prawo odstąpienia,
• Sprzedawca przekazał Konsumentowi wymagane potwierdzenie zawarcia umowy i udzielonej zgody na trwałym nośniku.

Jeżeli warunki ustawowego wyjątku nie są spełnione, zastosowanie mają zwykłe zasady dotyczące prawa odstąpienia wynikające z obowiązujących przepisów.

9. Reklamacje i zgodność treści cyfrowej z umową

Sprzedawca odpowiada za zgodność dostarczonej treści cyfrowej z umową w zakresie wynikającym z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

W przypadku problemu z dostępem, uszkodzonego pliku, braku zgodności z opisem albo innej wady Klient może złożyć reklamację na adres: PASTE_CONTACT_EMAIL_HERE.

W reklamacji warto podać:

• adres e-mail użyty przy zakupie,
• datę zamówienia,
• nazwę produktu,
• opis problemu i oczekiwany sposób jego rozwiązania.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy. Niniejszy Regulamin nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta związanych z niezgodnością treści cyfrowej z umową.

10. Licencja i prawa autorskie

Materiały są chronione prawem autorskim. Zakup produktu nie przenosi autorskich praw majątkowych na Klienta.

O ile oferta nie stanowi inaczej, Klient otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję do korzystania z materiałów na własny użytek osobisty lub w ramach własnego gospodarstwa domowego.

Bez uprzedniej zgody Sprzedawcy nie wolno w szczególności:

• odsprzedawać plików,
• udostępniać ich publicznie lub masowo osobom trzecim,
• publikować całości lub istotnych fragmentów w internecie,
• tworzyć kopii w celu dalszej sprzedaży lub dystrybucji komercyjnej.

Dopuszczalne jest wykonanie kopii lub wydruku w zakresie potrzebnym do osobistego korzystania z zakupionych materiałów, w tym wspólnego wykorzystania ich w rodzinie, jeżeli odpowiada to przeznaczeniu produktu.

11. Zasady korzystania ze strony

Klient zobowiązuje się korzystać ze strony i materiałów zgodnie z prawem i ich przeznaczeniem.

Zabronione jest w szczególności:

• podejmowanie działań naruszających bezpieczeństwo strony lub systemów sprzedażowych,
• dostarczanie treści bezprawnych,
• podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do danych lub systemów,
• wykorzystywanie materiałów w sposób naruszający prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.

12. Odpowiedzialność i charakter edukacyjny

Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby materiały były użyteczne i rzetelne na dzień ich przygotowania. Metody oszustw, funkcje banków, aplikacji i procedury instytucji mogą jednak ulegać zmianie.

Materiały nie gwarantują uniknięcia każdego oszustwa ani określonego rezultatu. W realnej sytuacji zagrożenia należy korzystać z aktualnych informacji pochodzących z oficjalnych źródeł i właściwych instytucji.

Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Sprzedawcy w zakresie, w którym takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na mocy obowiązującego prawa.

13. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może korzystać z dostępnych na podstawie właściwych przepisów pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Informacje o prawach konsumenta w Polsce są dostępne m.in. w serwisach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz właściwych instytucji konsumenckich.

14. Prawo właściwe i postanowienia końcowe

Do umów stosuje się prawo właściwe dla Sprzedawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów, które zapewniają Konsumentowi ochronę wynikającą z prawa państwa jego zwykłego pobytu, jeżeli znajdują zastosowanie.

Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany prawa, funkcjonowania procesu sprzedaży, danych Sprzedawcy albo oferowanych produktów. Do zamówienia stosuje się wersję Regulaminu udostępnioną Klientowi w chwili zawierania umowy, z wyjątkiem zmian wymaganych bezwzględnie obowiązującym prawem.